Headlines

Hiển thị các bài đăng có nhãn kinh-nghiem. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn kinh-nghiem. Hiển thị tất cả bài đăng

Chọn áo choàng và dép cho khách đi trong Spa

tháng 6 28, 2017
Tưởng chừng chọn áo choàng và dép lê đi trong spa đơn giản, nhưng nó vật dụng hỗ trợ dịch vụ tại Spa cực kỳ hữu hiệu. Đối với các Spa và Resort lớn trên thế giới, mỗi thành phần trong tổng thể dịch vụ đều mang một vai trò nhất định, không thể thay thế. Áo choàng và dép lê này lại là thứ quyết định cảm giác của khách hàng đối với Spa. Vậy hãy xem tiêu chí mà các ông lớn đưa ra khi chọn lựa các loại áo choàng và dép lê đi trong nhà như thế nào?!

“Chúng tôi phải đảm bảo quyết định lựa chọn của chúng tôi là đúng đắn và phải thoải mái”. Trong việc chọn lựa dép lê và áo choàng cho Loma de Vida Spa & Wellness (LDV) ở Cantera Resort và Spa tọa lạc San Antonio, TX, chúng tôi quyết định đưa ra một vài lựa chọn. Chúng tôi tiến hành khảo sát trực tuyến khoảng 500 người có cả đàn ông và phụ nữ, hầu hết mọi người đều xác nhận rằng đa phần các spa thích mặc quần áo mặc trong nhà (loungewear) hay còn gọi là đồ ngủ. Nếu chỉ sử dụng áo choàng, thì họ thích chọn áo choàng màu, không phải màu trắng hay trắng kem.

Chúng tôi đã lựa chọn áo choàng quấn chuyên dụng (Wrap Up) VP, khi đó có nhiều tone màu cho bạn lựa chọn và có mức giá phải chăng tuyệt vời. Liên quan đến việc lựa chọn áo choàng tại LDV, các quý bà có thể thoải mái lựa chọn từ những chiếc áo choàng ngắn màu xanh da trời cho đến áo choàng dài màu tím dịu nhẹ. Cùng với việc lựa chọn áo choàng, chúng ta cũng có thể chọn những bộ đồ ngủ pajamas. Có nhiều loại quần áo dành riêng cho quý ông, đồ mặc ở sảnh chờ và cả áo choàng từ Sita, hoặc áo choàng dài màu xám từ Wrap Up. Chúng tôi mong muốn khách của mình luôn trong tâm thế thoải mái, dễ chịu để họ hoàn toàn thư giãn trong không gian spa” Maggy Dunphy – giám đốc Trung tâm chăm sóc sức khỏe và spa, Destination Hotels cho biết (Englewood, CO).

“Borgata đã cung cấp cho khách hàng của mình ngay tại Spa Toccare và Immersion Spa từ những đôi dép lê Yeah Baby trong suốt nhiều năm qua. Các vị khách đến spa rất thích chúng, bởi vì chúng rất dễ chịu, chống trượt, đặc biệt rất quan trọng sau khi trị liệu spa. Như các chuyên viên trị liệu spa khác, chúng tôi yêu thích độ bền, tiện dụng, dễ làm sạch và dễ bảo quản. Khía cạnh quan trọng nhất là mối tương quan với Yean Baby, họ đã cố gắng hỗ trợ 2 spa Borgata hiệu quả”- Jennifer Aarons, giám đốc điều hành spa, spa Toccare tại Borgata và Immersion Spa tại The Water Club (Atlantic City)
“Tại Milk + Honey, những trãi nghiệm của khách đã bắt đầu từ thời điểm khách đặt phòng. Chúng tôi muốn quý khách hàng thật sự thoải mái ngay cả khi họ vừa bước vào spa – dép lê, áo choàng đóng vai trò quan trọng trong việc này. Cho dù khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ massage 60 phút hoặc lựa chọn gói 1 ngày, chúng tôi vẫn đảm bảo mang đến cho họ sự thoải mái, ấm áp và dễ chịu. Chúng tôi cũng lựa chọn những đôi sandal cực kỳ bền và dễ làm sạch, và luôn đón nhận được sự cổ vũ nhiệt tình của khách hàng, rất ít gây tiếng động, đây là điều cực kỳ quan trọng để duy trì sự yên tĩnh, bình lặng trong spa của chúng tôi” Kate Traver, giám đốc Thu mua , Milk + Honey (nhiều địa điểm ở TX).

“Khi lựa chọn áo choàng và dép lê cho khách của chúng tôi, các tiêu chí chúng tôi thường hướng đến là chi phí, chất lượng, độ bền, thoải mái, và màu sắc. Chúng tôi tìm kiếm các mẫu áo choàng và dép lê của nhiều nhà cung cấp khác nhau để kiểm tra độ bền và sự thoải mái.” – Sandy Sutter, giám đốc spa, Pala Spa tại Pala Casino Resort & Spa (CA)

“Đối với áo choàng, chúng tôi tìm kiếm loại có thiết kế sang trọng tuyệt vời mang đến cảm giác thoải mái không quá nặng nề, gây khó chịu cho khách hàng, spa của chúng tôi đang đặt tại Georgia. Đồng thời, chúng tôi cũng quan tâm đến hình dáng bên ngoài sau khi giặt nhiều lần. Chúng tôi tiến hành chọn áo choàng sang trọng cho những vị khách qua đêm, họ mặc lúc làm dịch vụ, ăn uống, và trong phòng chờ. Còn đối với dép đi trong nhà, chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết tất cả các khách hàng không thích dép xỏ ngón, điều này rất quan trọng đối với quyết định của chúng tôi. Chúng tôi cần phải lựa chọn dép thoải mái và dễ làm sạch.” – Michelle Ufer, giám đốc spa, spa tại Chateau Elan tại Chateau Elan Winery & Resort (Braselton, GA)

“ Khi tôi chọn áo choàng và dép đi trong nhà tại spa, tôi luôn tìm hiểu nhiều yếu tố khác nhau. Hình thức bên ngoài và cảm giác thoải mái đóng vai trò vô cùng quan trọng, tiếp theo đó là độ bền và chi phí. Chúng tôi cũng muốn áo choàng mềm mại, sang trọng, ấm áp, và không bị biến dạng, hư hỏng sau khi giặt” – Kerri Stokes, giám đốc spa & câu lạc bộ sức khỏe, Elysian Spa & Chăm sóc sức khoẻ tại Waldorf Astoria Chicago

Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi

tháng 12 07, 2016
Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh được Thẩm mỹ viện Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi phát triển với mục tiêu mang đến cho các chị em những làn da sáng hồng, mịn màng và khỏe mạnh. Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh cung cấp các dịch vụ như phương pháp điều trị công nghệ oxy jet, trẻ hóa da giúp xóa nhăn các vùng biểu cảm, tắm trắng với Collagen Phi Thuyền, triệt lông, nâng cơ chống chảy xệ, trị sẹo, điều trị nám tại Tây Ninh...

Các dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh

1 . Công nghệ oxy jet phương pháp điều trị tối ưu và hiệu quả

Khi nhắc đến dịch vụ chăm sóc da Tây Ninh, chúng ta không thể không nhắc đến Công nghệ oxy jet - một trong những phương pháp điều trị tối ưu và hiệu quả hiện nay. Khi điều trị Oxyjet, các tế bào sẽ được cung cấp oxy tinh khiết, tập trung vào vùng điều trị và khôi phục lại sự thiếu hụt oxy của da làm cho da trở nên tươi trẻ và đầy sức sống.
Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi 
2. Laser ND - Yag Q Switched - Trị Sắc Tố

Là hệ thống Laser giành được giải thưởng về thiết kế cho điều trị một lượng lớn bệnh về da liễu và các ứng dụng trong thẩm mỹ. Với khả năng tạo ra bốn bước sóng, hệ thống Q-Switched Nd-Yad dễ dàng loại bỏ các vết bớt, nám trên biễu bì và lớp bì cũng như tất cả các màu trên các loại hình xăm một cách dễ dàng.

** Laser ND - Yag Q Switched điều trị các vấn đề:
- Xoá nám, điều trị nám da Tây Ninh
- Tàn nhang
- Đồi mồi
- Xoá xăm...

3. Laser Fractional - Trị Sẹo

Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh còn kết hợp công nghệ bóc tách da vi phần hoàn toàn mới trên thế giới sử dụng sóng RF, đã được chứng minh hiệu quả trong các cuộc trị liệu tù mức độ nhẹ cho đến mức độ trung bình về các nếp nhăn trên da, các đốm nâu đỏ, nhất là sẹo đỏ và sẹo mụn.

4. MESOTHERAPY - Trẻ Hoá Da

Phương pháp đưa thuốc vào da trực tiếp và tập trung tại khu vực điều trị tạo khả năng thâm nhập tối ưu các thành phần hoạt động. Như vậy với Mesotherapy, cùng một lúc 2 tác động được thực hiện: Tạo ra tác động sinh lý tự nhiên có chủ đích, kích thích khả năng tự làm lành, phục hồi các chức năng suy yếu do lão hoá gây ra đồng thời đưa các thành phần thuốc được cho là có lợi vào các hoạt động chức năng của tế bào da, có lợi cho quá trình tăng sinh tự nhiên của các khối mô biểu bì, mô liên kết, kích thích lưu dẫn tĩnh mạch, tăng cường tuần hoàn trao đổi chất ngay trong da.

Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi 
5. PRP - Huyết Tương

Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh ứng dụng ngay công nghệ mới ra đời trong điều trị thẩm mỹ, điều trị các tổn thương trong và ngoài cơ thể.
Huyết tương giàu tiểu cầu được chiết tách bằng phương pháp li tâm thông qua bộ kít chuyên dụng Cure PRP : sử dụng máu tự thân được chiết tách để thu PRP với tỉ lệ tập trung tiểu cầu cao nhất, sau đó cấy vào những vùng cần điều trị.
PRP được ứng dụng trong: 
- Điều trị sẹo
- Làm mờ các vết nhăn
- Trẻ hoá da, cải thiện tính đàn hồi
- Làm liền các vết thương

6. Ánh Sáng Sinh Học

Là công nghệ phát ra ánh sáng đa sắc với nhiều bước sóng, hoạt động theo nguyên lý " quang nhiệt chọn lọc" với các đầu lọc bước sóng tương ứng các chỉ định điều trị và rất có hiệu quả trong triệt lông, điều trị mụn và trẻ hoá với tính an toàn cao, ít tác dụng phụ.

7. Công Nghệ Tắm Trắng Collagen Phi Thuyền

Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh sử dụng Công Nghệ Tắm Trắng Collagen Phi Thuyền nhằm giúp các chị em có một làn da:
  • Trắng mịn, đều màu ngay lần đầu tiên
  • Không vàng lông, không bắt nắng
  • Làn da trắng sáng, hồng hào tự nhiên
Dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi 
8. Diode Laser - Triệt Lông

Thẩm mỹ viện Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi sử dụng công nghệ Diode với sự kết hợp giữa năng lượng Laser bán dẩn bước sóng ánh sáng 810nm với sóng RF vì vậy nó xạm nhập sâu hơn vào nang lông mà không gây tổn thương cho lớp biểu bì (lớp da ngoài cùng ). Công nghệ Diode giúp gia tăng hiệu quả điều trị triệt lông cho kết quả ổn định, lâu dài và nhất là an toàn cho làn da so với các công nghệ đơn khác. Diode là công nghệ triệt lông vĩnh viễn mới nhất hiệu quả và an toàn nhất cho tất cả các loại da từ I - VI.

9. HIFU - Nâng Cơ Chảy Xệ


Công nghệ HiFu: Sử dụng sóng siêu âm hội tụ năng lượng cao vào 01 điểm ở lớp cân cơ nông (SMAS) làm đông ván tổ chức, với nhiều điểm như vậy sẽ làm co, săn chắc lớp SMAS, tương tự như trong mổ nâng cơ mặt hiện đại nhưng không cần phẩu thuật.

Model Doublo-S: là thế hệ HiFu thứ 2 của hãng HIRONIC, một hãng đã có bề dày kinh nghiệm trong việc sản xuất thiết bị thẩm mỹ ở trong nước và được 2000 địa điểm trên toàn thế giới công nhận đạt tiêu chuẩn thiết bị thẩm mỹ toàn cầu (KOSDAQ)

Doublo-S thế hệ 2 của công nghệ Hifu điều trị:
- Nâng cơ mặt.
- Làm săn chắc da.
- Trẻ hoá da.
- Nâng lông mày và vùng xương hàm.
- Giảm nếp nhăn rảnh mũi má, trán.
- Xoá xâm tất cả các loại màu.
- Tạo khuôn mặt V-line & đường nét cơ thể:
Duy nhất 1 lần điều trị
Không cần phẩu thuật
Không cần nghĩ dưỡng

Hãy liên hệ ngay với Thẩm mỹ viện Tây Ninh - Viện chăm sóc và điều trị da Tân Lợi để được tư vấn, hỗ trợ cũng như trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc da tại Tây Ninh này nhé!

Tiêu chí lựa chọn spa dành cho các nàng

tháng 8 24, 2016
Các chị em đã biết những tiêu chí lựa chọn spa chưa? khi mà càng ngày lại có càng nhiều những trung tâm spa đẹp được xây dựng với nhiều thiết kế spa độc đáo với các dịch vụ spa đa dạngĐể chọn được một spa ưng ý, uy tín để chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp cho bản thân thì các chị tham khảo các tiêu chí dưới đây nhé.

Spa đẹp

Tiêu chí lựa chọn spa dành cho các nàng

1. Thiết kế nội thất spa
Để có một trải nghiệm tốt nhất khi đến các trung tâm spa thì các chị em hãy lựa chọn những spa có thiết kế nội thất spa đẹp, ấn tượng. Trên thị trường có rất nhiều spa với thiết kế độc đáo, hãy chọn trước cho mình một nơi mà chị em cảm thấy thích thú nhất để khi tới đó sẽ có được cảm giác tốt nhất nhé.
Thiết kế nội thất spa đẹp
2. Các dịch vụ trong có trong kinh doanh spa
Có rất nhiều các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp tại những trung tâm spa như:
    + Massage thư giãn
    + Xông hơi
    + Chăm sóc da mặt
    + Giảm béo
    + Tắm trắng
    + Tẩy lông,...
Dịch vụ spa
Còn rất nhiều dịch vụ khác nữa, các nàng nên chọn những trung tâm spa có cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bản thân để không bị chèo kéo khi không muốn sử dụng dịch vụ đúng ý mình nhé.

3. Chất lượng của những trung tâm spa
Nếu là lần đầu đến một spa nào đó, các chị chưa biết được chất lượng chăm sóc ra sao hay khả năng phục vụ của nhân viên, chủ kinh doanh spa này như thế nào. Vì vậy trước khi tới một spa nào các nàng nên lấy ý kiến đánh giá từ nhiều người đặc biệt là những vị khách trước đã từng tới spa đấy.

4. Chương trình khuyến mãi
Những trung tâm spa thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bonus,...chị em hãy tìm hiểu kĩ các dịch vụ spa được khuyến mãi để có thêm trải nghiệm khi đến spa nhé.

5. Một số trung tâm spa đẹp tại Sài Gòn dành cho các chị em tham khảo
Dưới đây là những spa có nội thất spa khá bắt mắt các nàng tham khảo nhé:
    +Ruco spa: 11A, Sương Nguyệt Ánh, Q1, Tp.Hồ Chí Minh
Ruco spa
      + Sen hồng healthcare center: Trần Hưng Đạo, Q1, Tp.Hồ Chí Minh
Sen hồng healthcare center
       +Sài Gòn Đẹp Clinic và Spa: 90 Lê Lai, phường Bến Thành, Q1, Tp.Hồ Chí Minh
Sài Gòn Đẹp clinic và spa
Còn rất nhiều những trung tâm làm đẹp nữa các chị có thể tham khảo tại spavn.net. Hãy lựa chọn cho mình một địa chỉ spa thật ưng ý dựa trên những tiêu chí chọn spa trên. Chúc các nàng có những phút giây tuyệt vời tại các trung tâm spa đẹp nhé.

Kinh nghiệm quản lý spa hiệu quả

tháng 5 30, 2016
Để kinh doanh spa thật sự hiệu quả, các chủ spa cần trang bị cho mình những kinh nghiệm quản lý spa cũng như nắm vững các kiến thức có liên quan đến lĩnh vực spa. Đây sẽ là một trong các yếu tố quyết định nên sự thành bại của quá trình kinh doanh spa của bạn.

Kinh nghiệm quản lý spa hiệu quả
Việc lên ý tưởng kinh doanh spa rõ ràng ngay từ ban đầu, phong cách cũng như đối tượng khách hàng cũng được xác định cụ thể kết hợp việc quản lý làm sao cho spa đi vào quỹ đạo, tuyển dụng nhân viên, quản lý mỹ phẩm,…là việc đòi hỏi người chủ, người quản lý cần quan tâm chú trọng để kinh doanh spa thực sự mang lại hiệu quả.

Vậy để quản lý spa hiệu quả bạn cần gì?

Để quản lý spa hiệu quả bạn cần có sự  kết hợp giữa sự am hiểu công việc và am hiểu nhân viên.

1. Hiểu rõ loại hình Spa mà mình đang kinh doanh

Trên thế giới và Việt Nam hiện nay phổ biến 4 loại hình spa:

- Day spa
- Destination spa
- Hotel / resort spa
- Medical spa

Tương ứng với 4 loại hình spa này là 4 đối tượng khách hàng khác nhau, 4 đối tượng khách hàng này có 4 loại nhu cầu khác nhau. Chủ đầu tư phải xác định chính xác loại hình spa mà mình đang kinh doanh, am hiểu đối tượng khách hàng.

Đây là yếu tố rất quan trọng trong quá trình quản lý spa vì nó liên quan chặt chẽ tới việc mua sắm mỹ phẩm, máy móc, trang thiết bị chuyên dùng của spa. Tránh việc đầu tư quá nhiều nhưng không phù hợp với nhu cầu của khách hàng, và đặc biệt là chi phí đầu tư quá lớn mà hiệu quả kinh doanh spa không cao.

Kinh nghiệm quản lý spa hiệu quả

2. Nắm được những kiến thức, kỹ năng chuyên môn cần thiết


Nắm được những kiến thức, kỹ năng chuyên môn cần thiết được xem là một trong những nhân tố không thể thiếu cho quá trình quản lý spa của bạn. Trong khi đó, con người là yếu tố quan trọng bậc nhất để tạo nên chất lượng dịch vụ spa, dẫn đến bạn cần phải am hiểu kiến thức mới có thể xây dựng đội ngũ nhân viên (thẩm mỹ, tư vấn, đào tạo) hội đủ những kiến thức cơ bản rất cao như sau:

- Nhóm kiến thức liên quan đến khoa học & dinh dưỡng.
- Nhóm kiến thức liên quan đến kỹ thuật & kỹ năng.
- Nhóm kiến thức liên quan đến sản phẩm & máy móc thiết bị.
- Những loại máy móc thiết bị thường được trang bị trong spa.

Kinh nghiệm quản lý spa hiệu quả

3. Phối hợp giữa kiến thức chuyên môn với kĩ năng quản lý để vận hành spa chuyên nghiệp


Theo lời khuyên của Hiệp hội spa Thailand, với kiến thức chuyên môn cơ bản về spa, các dịch vụ và máy móc trong spa, kết hợp việc am hiểu đặc điểm, loại hình và đối tượng khách hàng muốn hướng đến người chủ spa có thể điều phối nhân lực cho đúng người đúng việc.

Muốn quản lý spa hiệu quả người chủ spa cần thực hiện tốt khâu tuyển dụng nhân viên, tiếp nhận những người có đủ kiến thức, không cần kinh nghiệm, không tuyển quá nhiều hoặc quá ít để công việc được vận hành một cách chuyên nghiệp.

Khi kinh doanh spa bạn cần phải là một người quản lí nhanh nhạy và tinh tế. Việc quan tâm nhiều đến nhân viên là cách tốt nhất giúp người chủ spa dễ dàng hơn trong việc quản lý.

Am hiểu nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên ăn, ở ngay tại spa của mình, hoặc thường xuyên tổ chức huấn luyện nâng cao tay nghề cho nhân viên hay trả lương cho nhân viên căn cứ trên năng suất làm hằng tháng để kích thích nhân viên nhiệt tình trong công việc.

Không nhất thiết phải tuyển dụng những nhân viên đã có tay nghề mà nên tuyển dụng nhân viên hoàn toàn mới và tổ chức đào tạo một cách chuyên nghiệp. Có như vậy mới tránh được những khó khăn sau này như:

- Các nhân viên kỹ thuật cho dù có được đào tạo lại thì vẫn làm theo kỹ thuật đã được học lần đầu tiên.
- Nhân viên không gắn bó lâu dài với spa và hay đưa ra yêu sách, làm mất đi sự ổn định trong quản trị nhân sự.
- Phong cách phục vụ không thống nhất: vì đã được đào tạo phong cách phục vụ ở spa khác, nên cho dù được đào tạo lại thì những nhân viên này cũng thường là làm theo phong cách cũ, do vậy sẽ phá vỡ phong cách của spa.

Để thành công, nhân viên không chỉ được đào tạo kỹ thuật mà còn phải được đào tạo phong cách, quản trị … để bảo đảm spa có mô hình quản trị tốt, phong cách phục vụ chuyên nghiệp.

Kinh nghiệm quản lý spa hiệu quả


4. Vận hành và quản lý Spa

- Quản lý và vận hành một Spa tiêu chuẩn với nhiều dịch vụ như vậy thật ra không phức tạp như bạn tưởng nếu bạn tự đúc kết được quy trình quản lý bài bản.

- Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn có thể tìm đến các trung tâm đào tạo và chuyển giao công nghệ Spa. Ở đó, các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực spa sẽ tư vấn trọn gói cho bạn từ khâu phân tích ý tưởng, triển khai, thiết kế dịch vụ, thiết kế không gian và quản lý vận hành spa.

- Ngoài ra, bạn có thể ứng dụng các phần mềm quản lý Spa. Các phần mềm quản lý sẽ hỗ trợ bạn tối đa trong việc nắm bắt mọi thông tin cần thiết một cách chính xác và kịp thời, từ đó có thể đưa ra các kế hoạch và quyết định đúng đắn, giảm tối đa chi phí, tăng thêm khả năng cạnh tranh, nâng cao kết quả kinh doanh.

- Nhanh nhạy trong việc nắm bắt đặc điểm tâm lý khách hàng để có phong cách phục vụ phù hợp là yếu tố quan trọng để việc kinh doanh spa của bạn đi tới thành công.

Kinh nghiệm quản lý spa hiệu quả
Nếu bạn có thắc mắc trong quá trình quản lý spa, kinh doanh spa thì đừng ngần ngại liên hệ với HoneDC.com để được tư vấn, hỗ trợ tốt nhất nhé.

Điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon

tháng 5 04, 2016
Hiện nay có không ít người nhầm lẫn giữa hai khái niệm Spa và Beauty. Vì thế, ở Việt Nam hiện nay số lượng spa đúng nghĩa thật sự không nhiều và đa phần là Beauty Salon gắn mác Spa. Hôm nay, Spavn.net sẽ chia sẻ cho bạn thấy điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon, để từ đó hiểu được đẳng cấp và tầm quan trọng của Spa trong cuộc sống.

Điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon

1. Spa là gì?

Khái niệm Spa theo nghĩa nguyên thủy là “Salus per aquam” (trị liệu bằng nước) thông qua việc xông hơi hoặc ngâm mình trong bồn tắm kết hợp với hương thơm và các loại thảo mộc, nhằm giúp cơ thể tiêu tan mệt mỏi, giải độc tố và tăng cường tuần hoàn máu.

2. Phân biệt giữa Spa và Beauty Salon

Theo định nghĩa của hiệp hội Spa thế giới, Spa là tất cả các liệu pháp đem lại sự cân bằng năng lượng cho cơ thể và tâm hồn với mục đích thư giãn tinh thần, phục hồi sức khỏe và chăm sóc sắc đẹp. Spa được hiểu nôm na là một dưỡng đường thoáng mát, giàu chất thiên nhiên, giúp con người phục hồi thể chất, tinh thần và chăm sóc nhan sắc.
Với Beauty Salon, việc chăm sóc da mặt bao gồm nhiều bước và các sản phẩm chuyên nghiệp… chỉ mang tính chất trị liệu chứ không đem lại cảm giác thư giãn như Spa được tạo nên bởi tinh dầu thiên nhiên, âm nhạc, sự mềm mại nhẹ nhàng của massage, sự phục vụ tận tình của nhân viên… Đây chính là điểm khác biệt lớn của Spa và Beauty Salon.

Điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon
Một Spa chỉ thật sự thành công khi đánh thức 5 giác quan của con người:
– Thị giác: Khi khách hàng đến spa, họ sẽ được ngắm nhìn thiên nhiên thanh khiết, yên tĩnh, thanh bình, gần gũi và hòa mình vào thiên nhiên hoang sơ…
– Thính giác: Đôi tai thư giãn với âm thanh thiên nhiên, tiếng suối chảy, tiếng chim hót, tiếng nhạc đá, nhạc du dương…
– Khứu giác: Đây là một yếu tố không thể thiếu của một spa đúng nghĩa. Bạn cần giúp khách hàng cảm nhận mùi hương từ các hương liệu, tinh dầu, hoa cỏ thiên nhiên…
– Vị giác: Bạn sẽ nghĩ đi spa tại sao tại vị giác lại phải được đánh thức? Đơn giản là khi khách hàng đến spa họ sẽ được thưởng thức trà hoa quả, thảo mộc, cây cỏ hương vị thiên nhiên riêng biệt…
– Xúc giác: Cơ thể khách hàng sẽ dễ chịu khi xông hơi, hay cảm nhận được sự mềm mại dịu dàng khi được massage.

Điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon
Do đó, đặc trưng của Spa là làm cho con người có cảm giác thư giãn ngay khi đặt chân vào Spa, thăng hoa, hưng phấn, thoát xác với một cơ thể cường tráng và một tinh thần khỏe mạnh chứ không phải chỉ là massage giỏi, gội đầu và waxing tốt như ở Beauty Salon. Vậy cơ sở của bạn chỉ thật sự mang đúng nghĩa “Spa” thì phải tuân thủ 10 phương thức để có một Spa chuyên nghiệp của Hiệp hội Spa thế giới, đáp ứng đầy đủ sự thư giãn cả 5 giác quan, nhằm chăm sóc sức khỏe, tinh thần và sắc đẹp cho khách hàng.

Điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon
Chính những điều đặc biệt trên mà Spa rất đuợc ưa chuộng ở nhiều nước phương Tây do người nước ngoài đánh giá rất cao yêu cầu thư giãn về mặt tinh thần và trí óc. Tuy nhiên, Spa phương Tây không được huyền bí và hấp dẫn như phương Đông. Đó có lẽ là lý do tại sao người nước ngoài khi đến Việt Nam rất thích sử dụng dịch vụ Spa ở các khu Resort mặc dù giá rất đắt. Ngược lại, trong khi đó, ở Việt Nam, ngoài một số người có quan điểm hiện đại ưa chuộng hình thức này, phần đông đều quan tâm đến các hình thức massage đơn thuần hơn là các liệu pháp đặc biệt do Spa mang lại.
Hi vọng qua bài chia sẻ này của spavn.net bạn sẽ tìm được các Spa theo đúng nghĩa của Hiệp hội Spa thế giới đề ra, cũng như giúp các chủ đầu tư hướng cho spa của mình đáp ứng đúng những yêu cầu mà một spa cần có.

Điểm khác biệt giữa Spa và Beauty Salon
Để sở hữu những thiết kế spa đẹp, độc đáo đừng ngại liên lạc liền với spavn.net để được tư vấn, thiết kế, thi công spa trọn gói nhé!

Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Kiến trúc OZ
Add: 341 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 1900 5656 53 - 0902952001 (Mr Nguyên - 24/24)
Website: www.spavn.net - www.spadesign.vn

Các hiểu lầm về tiếp thị mà các chủ spa thường mắc phải

tháng 5 02, 2016
Hiện nay, tiếp thị spa được không ít các chủ spa áp dụng vào quá trình kinh doanh spa của mình. Nhưng cũng có không ít các chủ spa hiểu nhầm về một vài điều trong tiếp thị spa. Từ đó dẫn đến tiếp thị spa có đó nhưng lại không có hiệu quả mang lại. Do đó, để có thể kinh doanh spa hiệu quả bạn cần nắm rõ những gì liên quan đến tiếp thị spa để thực hiện đúng cách và tối ưu hóa lợi nhuận.

Các hiểu lầm về tiếp thị mà các chủ spa thường mắc phải

Các chủ spa thường mắc các hiểu lầm nào về tiếp thị


1. Tiếp thị chỉ là những chiêu thức

Đã có không ít các chủ spa suy nghĩ rằng kinh doanh spa cần phải có tiếp thị spa và tiếp thị spa đơn thuần chỉ là những chiêu thức như giảm giá, quảng cáo trên báo, phát tò rơi…Nhưng lạ là họ đã áp dụng không sót một chiêu thức nào nhưng mãi không thấy hiệu quả mang lại. Từ đó, họ lại suy nghĩ và cố gắng tìm ra những chiêu thức mới, để rồi sai lầm nối tiếp sai lầm.

Các hiểu lầm về tiếp thị mà các chủ spa thường mắc phải
Bạn cần biết đó chỉ là một số ít công cụ tiếp thị mà thôi. Tiếp thị là một mảng rất lớn, nó bao gồm khảo sát và tìm hiểu nhu cầu khách hàng cùng đối thủ cạnh tranh, xác định mức giá dịch vụ phù hợp, đưa ra chiến lược dài hạn và những chiến thuật ngắn hạn, đánh giá hiệu quả thực hiện … và còn rất nhiều thứ khác nữa.

2. Tiếp thị tốt thì khách hàng sẽ có nhiều


Tiếp thị spa tốt, dẫn đến việc kinh doanh spa ngày một tốt - Bạn đã từng có suy nghĩ như vậy đúng không nào? Đúng là tiếp thị đúng cách khách hàng sẽ đến với bạn, nhưng nó chỉ là một phần nhỏ trong quá trình chinh phục khách hàng. Muốn họ luôn nghĩ đến bạn, bạn cần phải đảm bảo quảng cáo đúng sự thật như dịch vụ spa đảm bảo chất lượng, giá cả hợp lý, nhân viên chuyên nghiệp, có chỗ giữ xe an toàn…thì lúc đó tiếp thị mới thật sự đúng. Lúc này không những lượng khách hàng cũ sẽ luôn trung thành với bạn, mà bạn còn có thêm một lượng khách hàng tiềm năng nữa mà không tốn bất cứ chi phí nào – đây gọi là hình thức truyền miệng.

Các hiểu lầm về tiếp thị mà các chủ spa thường mắc phải
3. Tiếp thị spa sẽ “ngốn” khá nhiều tiền của bạn

Spavn.net chắc chắn một điều rằng không ít người trong số chúng ta nghĩ rằng cứ làm tiếp thị là tiền sẽ bay vèo vèo đúng không nào? Nhưng không hẵn như thế, đó là do bạn chưa khám phá ra các cách tiếp thị spa mà không cần sử dụng đến tiền đó thôi..Bạn có tin không???

Các hiểu lầm về tiếp thị mà các chủ spa thường mắc phải
Có phải bạn đọc được bài viết này tức là bạn biết sử dụng internet đúng không nào? Vậy tại sao không tận dụng nó. Bạn có thể truy cập một số diễn đàn liên quan đến bà mẹ – trẻ em, thời trang … hay post bài trên các fanpage có liên quan đến chị em phụ nữ....Với những bài chia sẻ trên đây được nhiều người khen và tranh luận về dịch vụ massage, chăm sóc da ở tại Spa của bạn thay vì một Spa nào đó thì kết quả kinh doanh của bạn như thế nào? Không cần nói ra bạn cũng biết đúng không nào? Đây là một cách tiếp thị mà không hề tốn chi phí cả nhà nhỉ..!!! Vì vậy, để đạt hiệu quả kinh doanh spa như bạn mong muốn bạn cần làm tiếp thị đúng cách.

4. Tiếp thị tiến hành định kỳ

Vì tiếp thị không phải là các chiêu thức, chỉ tung ra để có khách hàng và khi nào doanh số giảm sút. Nếu như vậy, làm tiếp thị bạn sẽ tốn rất nhiều tiền thật! Tiếp thị như nấu nồi cơm điện. Nước mới sôi mà bạn đã tắt điện sẽ không có cơm mà ăn. Và ngay cả khi có cơm rồi thì cần phải hâm nóng để luôn có cơm ngon.
Các hiểu lầm về tiếp thị mà các chủ spa thường mắc phải
Tiếp thị spa cần phải tiến hành liên tục, không ngừng nghỉ, gắn liền với quá trình hoạt động kinh doanh để chẳng những phát triển một Spa hiện tại mà còn để mở rộng ra thành một hệ thống, chuỗi các Spa. Nếu đã có cái nhìn đúng đắn hơn về tiếp thị Spa rồi, vậy tiếp theo nên làm gì? Bạn nên tìm hiểu sâu hơn về lĩnh vực tiếp thị hoặc có thể liên hệ với spavn.net để được tư vấn về những kinh nghiệm tiếp thị, cũng như để sở hữu những mẫu thiết kế thi công spa trọn gói nhé!

Chiến lược marketing xây dựng thương hiệu spa

tháng 2 29, 2016
Bạn là ai? Thương hiệu spa của bạn là gì? Bao nhiêu khách hàng biết đến spa của bạn? Họ biết spa của bạn qua đâu? Spa của bạn ra sao trong mắt họ? Bạn làm cách nào để khách hàng tìm đến spa của bạn? Và bạn có chiến lược gì để phát triển spa này lâu dài khi các spa mọc lên như nấm?

Để có thể bám trụ, phát triển mạnh trong ngành spa, đòi hỏi bạn phải có hướng đi mới cho riêng mình, cập nhật được những xu hướng của xã hội để đưa thương hiệu spa của mình có chỗ đứng tronng ngành, giúp kinh doanh spa có hiệu quả. Vậy chiến lược đó là gì, hướng đi đó ra sao cả nhà cùng spavn.net thảo luận nhé!

chien-luoc-marketing-xay-dung-thuong-hieu
Chiến lược marketing xây dựng thương hiệu spa

Chiến lược Marketing cho spa như thế nào cho hiệu quả?

1. Thiết lập bộ nhận dạng thương hiệu

Các chủ đầu tư cần phải tạo ra bộ nhận dạng thương hiệu, nó là cách giúp khách hàng nhận ra bạn, từ đó đảm bảo việc kinh doanh spa của bạn có hiệu quả. Một trong những yếu tố đầu tiên cần phải có để nhận diện thương hiệu đó là logo. Một logo đúng nghĩa là khi nhìn vào, ai cũng hiểu được thông điệp mà logo đó muốn truyền đạt. Khi đạt được điều đấy, bạn đã thành công phần đầu tiên trong việc tạo ra thương hiệu của riêng mình.
Bạn hãy in logo trên túi quà, giấy chứng nhận, thẻ quà tặng…. và cung cấp cho mọi khách hàng sau khi thiết kế xong để họ cũng dễ dàng biết đến, nhận dạng. Đặc biệt, nếu bạn thiết kế logo sau khi thiết kế spa, thì bạn cần chỉ sửa bảng hiệu để khách hàng có thể nhận ra bạn ngay từ xa.

2. Xác định khách hàng mục tiêu
Tìm hiểu và xác định nhóm khách hàng mà bạn muốn hướng đến phục vụ là điều cần phải làm một cách cẩn thận. Bạn nên xác định rõ ràng các đối tượng khách hàng để từ đó có những công cụ tiếp thị giúp tiếp cận, thu hút họ đến Spa của mình. Sau khi có lượng khách hàng nhất định bạn cần phải có kế hoạch giữ chân họ. Bạn cần biết họ đến spa của bạn vì điều gì, có phải thiết kế spa đẹp, dịch vụ spa tốt, hay nhân viên tư vấn spa chuyên nghiệp…??? Nó không chỉ giúp bạn chăm sóc khách hàng cũ, mà còn là những thông tin giúp bạn điều hướng, sửa chữa hay phát huy các ưu nhược điểm từ những ý kiến khách hàng cho biết. Từ đó tiếp cận các khách hàng mục tiêu không còn là vấn đề nữa.

chien-luoc-marketing-xay-dung-thuong-hieu
Chiến lược marketing xây dựng thương hiệu spa
3. Thẻ khách hàng thân thiết
Tâm lí của người tiêu dùng khi mua một dịch vụ nào cũng thích được giảm giá. Vì thế, bạn nên cung cấp một Thẻ khách hàng thân thiết. Với thẻ này, khách hàng sẽ sử dụng những dịch vụ, sản phẩm với mức giá giảm hấp dẫn. Đồng thời, nếu được, hãy thường xuyên tặng những món quà tặng nhỏ, hữu ích hoặc gây ấn tượng cho những khách hàng thường xuyên ghé. Khi tạo mối quan hệ thân thiện như vậy, Spa của bạn luôn đầy những khách quen. Đây là một trong những chiến lược marketing xây dựng thương hiệu spa của bạn.

4. Quảng cáo trực tuyến
Theo số liệu mới được công bố bởi Tổ chức thống kê số liệu Internet quốc tế (internetworldstats), tính đến hết tháng 6/2015, Việt Nam đã có 45,5 triệu người dùng internet, đạt mức thâm nhập/dân số là 48%. Số lượng người dùng nói trên bao gồm người truy cập internet ở tất cả các phương tiện hỗ trợ (PC, laptop, điện thoại…). Với con số này, Việt Nam đang được xếp thứ 6 trong khu vực châu Á về số lượng người dùng và đứng thứ 17/20 quốc gia có lượng người dùng internet nhiều nhất thế giới.

Với các số liệu phân tích trên, cho ta đánh giá được mức độ tăng trưởng của thị trường internet – online tại Việt Nam ngày một cao và là một phương thức mà hầu hết các doanh nghiệp cần tập trung khai thác, đẩy mạnh. Việc sử dụng internet để quảng cáo trực tuyến sẽ mang lại kết quả đáng kể vì tính năng chuyển tải thông tin đến khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Chính vì thế, bạn hãy thiết kế một trang web, blog, facebook với những hình ảnh spa bắt mắt. Hãy thường xuyên cập nhật các bài viết, thảo luận những lợi ích Spa giúp mọi người dễ dàng tham khảo và biết đến bạn nhiều hơn. Đồng thời cập nhật các thông tin về tên spa, SĐT, email, website cùng các dịch vụ spa với các bảng báo giá cụ thể để khách hàng nắm rõ, từ đó nhanh chóng đưa ra quyết định hơn.

chien-luoc-marketing-xay-dung-thuong-hieu
Chiến lược marketing xây dựng thương hiệu spa
5. Phân phối sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp
Những mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, sản phẩm Spa … chẳng những đem lại một nguồn lợi nhuận lớn cho Spa của bạn mà còn tạo thuận tiện cho những khách hàng muốn tự chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp tại nhà. Tuy nhiên, đừng biến Spa của bạn thành cái chợ trời với vô số sản phẩm không liên quan, đánh đổi thương hiệu của bạn bằng những sản phẩm không rõ nguồn gốc. Tốt hơn hết, bạn cần liên hệ với những Công ty phân phối những sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp có uy tín, nguồn gốc rõ ràng, chất lượng đảm bảo để làm đại lý phân phối. Điều này giúp bạn có được độ tin cậy cao với khách hàng hơn nữa.

6. Chăm sóc khách hàng

Đây là một chiến lược marketing cần thiết trong quá trình kinh doanh không chỉ dành riêng cho lĩnh vực spa. Để giữ mối quan hệ với khách hàng được dài lâu, bạn cần thường xuyên liên lạc bằng điện thoại, email … Bạn hãy cung cấp thông tin về các dịch vụ mới cũng như chương trình khuyến mãi để họ biết đến kịp thời nhé!

Chỉ đơn giản là viết thư cảm ơn, nó cũng được coi là một món quà bất ngờ dành cho khách hàng đó. Bạn nên khôn khéo thuyết phục và thiết lập một cuộc hẹn tương lai với khách hàng ngay trước khi họ rời khỏi spa. Đừng ngần ngại cung cấp danh thiếp, tờ rơi … để họ giới thiệu, quảng cáo Spa của bạn cho gia đình và bạn bè.

chien-luoc-marketing-xay-dung-thuong-hieu
Chiến lược marketing xây dựng thương hiệu spa
Hy vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp các chủ đầu tư spa có thêm kinh nghiệm trong quá trình đưa ra các chiến lược marketing cho spa của mình, nhằm nắm bắt và giải quyết các vấn đề liên quan tới thương hiệu spa, dịch vụ spa, sản phẩm spa và kinh doanh spa thành công hơn nữa nhé!

Lựa chọn thảm trải sàn đẹp cho spa của bạn

tháng 2 24, 2016
Nhiều người cho rằng có thảm trải sàn trong spa hay không không quan trọng. Nhưng thực tế thảm trải sàn sẽ tạo cho không gian spa của bạn thêm xinh đẹp, có điểm nhấn và góp phần làm cho spa thêm sạch sẽ, tinh tươm. Để lựa chọn một tấm thảm đẹp và phù hợp với từng không gian trong spa cần có sự cân nhắc kỹ lưỡng và phải am hiểu đôi chút về kiến thức phối hợp gam màu. Nếu bạn chưa biết phải chọn lựa như thế nào, hãy để Spavn.net gợi ý giúp bạn chọn lựa một cách ưng ý nhất.

lua-chon-tham-trai-san-cho-spa-cua-ban
Lựa chọn thảm trải sàn đẹp cho spa của bạn
1. Đặt ở đâu và mục đích là gì?
Bạn cần phải xác định được vị trí nơi bạn sẽ trang trí tấm thảm trong gian phòng. Việc xác định chắc chắn vị trí và mục đích sử dụng thảm, sẽ giúp bạn giới hạn được hoa văn, màu sắc tấm thảm. Ngoài ra, bạn phải biết mục đích sử dụng thảm để có thể chọn được một tấm phù hợp. Có thể bạn mua thảm để làm nền cho nội thất, hay có thể chọn mua thảm làm điểm nhấn cho căn phòng hay bất kỳ ý tưởng trang trí nào khác, cũng có thể là mua thảm để che đi các lỗi do quá trình xây dựng gây nên,… Vì thế, việc chọn một tấm thảm phù hợp với mục đích sử dụng là một việc rất quan trọng, vừa làm đẹp cho spa, vừa tiết kiệm nguồn tài chính.

2. Chất liệu
Hiện nay, chất liệu làm thảm trải sàn rất đa dạng, việc lựa chọn chất liệu thảm thích hợp còn có thể giúp bảo vệ sức khỏe cho khách hàng bạn. Các chất liệu thường được lựa chọn là len và sợi tổng hợp. Thảm sợi len là một trong những lựa chọn hoàn hảo cho việc trang trí nhà bởi màu sắc đẹp và độ bền của nó. Ngoài ra, bạn nên chon loại thảm có độ dày và độ bền cao cho những nơi đi lại nhiều hoặc những nơi có nhiều bụi bẩn.

lua-chon-tham-trai-san-cho-spa-cua-ban
Lựa chọn thảm trải sàn đẹp cho spa của bạn
3. Hình dạng
Hình dạng tấm thảm cũng là một trong những yếu tố góp phần rất nhiều trong việc bày trí gian phòng. Nếu bạn muốn dùng tấm thảm để làm nổi bật các đồ đạc nội thất phía trên thì tốt nhất nên chọn tấm thảm có cùng hình thù với đồ nội thất. Chẳng hạn, một tấm thảm hình chữ nhật sẽ rất thích hợp để đặt dưới chiếc bàn cũng có hình chữ nhật, tấm thảm tròn thì rất phù hợp với bàn uống café hình tròn. Thảm hình tròn, rất độc đáo và cũng sẽ giúp căn phòng trở nên rộng hơn.

4. Kích cỡ
Bạn cần tính toán để chọn kích thước phù hợp trước khi đi mua. Khi lựa chọn kích thước của tấm thảm, bạn nên xác định được những hiệu ứng trang trí mà bạn muốn tấm thảm sẽ tạo ra trong phòng. Nếu bạn muốn làm nổi bật các đồ nội thất, chẳng hạn giường ngủ, bàn uống nước, thì tấm thảm có kích thước bé là một lựa chọn không thể tốt hơn. Mặt khác, nếu bạn có ý định tạo ra một bầu không khí ấm cúng cho căn phòng, bạn nên chọn các tấm thảm rộng kín căn phòng…

lua-chon-tham-trai-san-cho-spa-cua-ban
Lựa chọn thảm trải sàn đẹp cho spa của bạn
5. Màu sắc
Màu sắc là điều vô cùng quan trọng trong việc lựa chọn thảm trải sàn cho spa của bạn. Nếu bạn lựa chọn đúng và phù hợp sẽ làm cho căn phòng trở nên sống động hơn rất nhiều. Một nguyên tắc cần nhớ là các màu tối sẽ mang đến căn phòng cảm giác gần gũi, yên tĩnh trong khi các màu sáng và đậm sẽ giúp tạo cảm giác vui vẻ, nhộn nhịp cho căn phòng.

Kinh nghiệm lựa chọn tinh dầu đặc trưng cho spa

tháng 2 24, 2016
Mùi hương là yếu tố quan trọng trong quá trình trị liệu spa. Do một trong các nguyên lý spa là tác động vào khứu giác để lay động cảm quan, nên cách chọn tinh dầu cho spa phải được lưu ý.

Nghiên cứu kỹ về các loại hương cho spa

Theo nghiên cứu thì tinh dầu vẫn là sự lựa chọn số 1 bởi mùi hương nguyên chất, đọng lâu và đi sâu vào cơ thể. Tuyệt đối không dùng mùi xịt phòng có hóa chất.

lua-chon-tinh-dau-cho-spa
Lựa chọn tinh dầu đặc trưng cho spa
Tuỳ theo những gói trị liệu massage của khách hàng mà chọn hương tinh dầu phù hợp. Ví như bạn muốn thư giãn phục hồi cơ thể trước đêm tân hôn, nên dùng hương tinh dầu, nếu bạn quá căng thẳng, khó tiêu nên dùng dầu Tea tree, nếu bạn thấy cơ thể nặng nề mệt mỏi nên hít đầy lồng ngực hương Lavender… và theo gói dịch vụ khách hàng, những mong mỏi của khách hàng mà phòng spa riêng của bạn sẽ chọn lựa được các loại tinh dầu cho spa đặc biệt phù hợp. Tinh dầu nguyên chất là vũ khí số 1 cho các spa từ trước đến giờ.

Một số loại tinh dầu chủ yếu thường được sử dụng nhất trong spa

1. Tinh dầu vỏ cam, bưởi
Tinh dầu vỏ cam, bưởi có thành phần limonene cao với hoạt tính có khả năng ức chế phòng chống ung thư, Tinh dầu vỏ cam có màu vàng đậm, mùi thơm đặc trưng của phần vỏ quả và tinh dầu vỏ bưởi có màu vàng nhạt, mùi gỗ nhẹ. Không có vị đắng hoặc có vị đắng nhẹ (do thành phần hoá học của tinh dầu có chứa terpene), cay, ngọt, có tính sát trùng.

lua-chon-tinh-dau-cho-spa
Lựa chọn tinh dầu đặc trưng cho spa
2. Tinh dầu hoa oải hương
Tinh dầu oải hương có khả năng hồi phục sức sống cho làn da và cơ thể, chữa chứng mất ngủ, đau đầu và xóa tan cảm giác mệt mỏi trong phút chốc. Loại tinh dầu với hương thơm sâu và sốc, khá kén người dùng nhưng lại rất được yêu thích. Tinh dầu oải hương được sử dụng nhiều trong các công thức chăm sóc sắc đẹp không chỉ nhờ tác dụng cải thiện tinh thần cho người tham gia trị liệu mà còn bởi một đặc điểm khá quan trọng: đây là một trong số ít loại tinh dầu có thể thoa trực tiếp lên da mà không cần phải pha loãng. Ngay khi được thoa lên da, tinh dầu hoa oải hương sẽ có tác dụng tức thì cải thiện làn da bị cháy nắng, làm dịu vùng da bị kích ứng đỏ và những vùng da bị viêm.
3. Tinh dầu hoa cúc la mã
Tinh dầu hoa cúc được yêu thích nhờ hương thơm ấm và nồng, cảm nhận sâu và cho tinh thần có được cảm giác yên bình. Tinh dầu hoa cúc nổi tiếng với tác dụng là dịu tinh thần, xóa tan những mệt mỏi và lo lắng, làm dịu chứng đau đầu, đối với làn da, tinh dầu hoa cúc có thể làm dịu vùng da bị kích ứng và phồng rộp.

lua-chon-tinh-dau-cho-spa
Lựa chọn tinh dầu đặc trưng cho spa
4. Tinh dầu lá trà
Có thể nói tinh dầu trà là loại tinh dầu lâu đời và quen thuộc nhất trong các công thức chăm sóc sắc đẹp có sử dụng tinh dầu. Tinh dầu trà có hương thơm trầm ấm pha lẫn cảm giác tươi mát, tinh khiết một cách độc đáo. Tinh dầu trà được tôn vinh là loại tinh dầu có khả năng kháng khuẩn, ngừa viêm, kháng nấm, có tác dụng trị gàu, vùng da bị kích ứng mẩn đỏ và làm dịu vùng da bị cháy nắng.
5. Tinh dầu bạc hà
Bạc hà có tác dụng chữa bệnh, vì vậy bạn hãy thử thêm một vài giọt tinh dầu bạc hà vào nước tắm. Hương thơm dầu bạc hà giúp bạn thông xoang và xua tan cảm giác mệt mỏi.

Tiêu chuẩn của hiệp hội spa Thế Giới

tháng 2 24, 2016
Để được gọi là "SPA" điều này có nghĩa là: khách hàng sẽ có cảm giác thư giãn ngay khi bước chân tới cửa spa, thì phải tuân thủ được 10 tiêu chuẩn của Hiệp hội spa Thế giới, 10 tiêu chuẩn này đáp ứng đầy đủ sự thư giãn cả 5 giác quan, nhằm chăm sóc Tinh thần, Sức khoẻ và sắc đẹp cho khách hàng:

1. Không gian
2. Màu sắc
3 Mùi hương
4. Vệ sinh
5. Máy móc, phương tiện vật tư chuyên dùng
6. Âm nhạc.
7. Tiếng động.
8. Sản phẩm ( mỹ phẩm )
9. Kỹ thuật
10. Dịch vụ

tieu-chuan-cua-hiep-hoi-spa-the-gioi
Tiêu chuẩn của hiệp hội spa Thế Giới
Để có thể đạt 10 tiêu chuẩn này, không nhất thiết phải có nguồn tài chính mạnh, mà chỉ cần Kiến trúc sư khi thiết kế phải tuân thủ SPA BASIC, điều này có nghĩa là Chủ đầu tư spa sẽ có 1 bản thiết kế hoàn hảo: Kiến trúc, Nội thất, Máy móc thiết bị chuyên dụng, …. tiết kiệm được chi phí đầu tư nhưng có 1 spa đúng nghĩa.
Trong kinh doanh spa, vẫn phải duy trì 10 tiêu chuẩn này, nếu không spa dần dần sẽ không giữ được khách và tìm kiếm nguồn khách hàng mới.

Các lưu ý cần biết khi đến spa

tháng 2 24, 2016
Spa hoàn hảo là nơi kích thích toàn diện 6 giác quan của bạn. Không chỉ dịch vụ spa chuyên nghiệp mà thiết kế spa cũng giúp khách hàng thư giản trọn vẹn. Đến spa bạn như được thả hồn trong những giấc mơ đẹp, phục hồi sức khỏe tuyệt đối sau một tuần bận rộn với công việc.
cac-luu-y-can-biet-khi-den-spa
Các lưu ý cần biết khi đến spa

Làm sao thư giản một cách tuyệt đối khi đến spa?

1. Đến spa sớm hơn so với lịch hẹn – Đây là điều vô cùng cần thiết. Vì đến sớm ít nhất khoảng 20 phút sẽ giúp bạn thong thả không phải vội vàng, có thời gian thay đồ, thư giản hay hỏi thêm về những dịch vụ để chăm sóc tốt cho sức khỏe của mình.
2. Bạn nên để cho người khô ráo trước khi đến spa, đây là các thể hiện sự tôn trọng đối với các nhân viên trị liệu – người trực tiếp chăm sóc thân thể của bạn khi đến spa. Ý đầu tiên sẽ giúp cho bạn thực hiện điều này, vì khi đến sớm bạn sẽ có thời gian hông người sau khi đi ngoài trời nắng gắt.
3. Spa là nơi để thư giản tuyệt đối nên hạn chế đề cập đến những vấn đề khó khăn trong cuộc sống. Bạn nên tạm gác những lo lắng, phiền muộn qua một bên để thời gian thư giản thật sự có ít, nó sẽ giúp bạn nhẹ đầu cũng như kích thích bộ não hoạt động tốt hơn sau thời gian đến spa, giúp bạn giải quyết được triệt để vấn đề. Nếu bạn cứ mãi nghĩ về nó thì đến spa sẽ không phát huy được tác dụng cuả phương pháp trị liệu mà còn làm bạn stress hơn đấy!
4. Bạn nên thông báo trước với người thân là bạn đi đâu để họ tránh làm phiền trong lúc bạn thư giản, tắt điện thoại di động để thật sự thư giản. Đặc biệt tránh nghe điện thoại trong spa để không gây phiền toái đến những người xung quanh. Nếu có việc gấp bạn có thể đưa số điện thoại của spa cho người thân của bạn để liên lạc khi có chuyện gấp.

cac-luu-y-can-biet-khi-den-spa
Các lưu ý cần biết khi đến spa
5. Điều đặc biệt, không chỉ trong lĩnh vực spa, đó là bạn nên tôn trọng những nhân viên phục vụ tại spa. Bởi họ là người chăm sóc sức khỏe cho bạn, mang lại cho bạn những giây phúc tuyệt vời, chứ không đơn thuần họ là người phục vụ hay là người hầu của bạn. Để họ thật sự làm tốt công việc của họ hãy tỏ ra thật sự tôn trọng họ nhé!
6. Spa không phải là thuốc tiên. Không phải điều trị một lần là chữa được tất cả các cơn đau nhức của bạn. Mọi thứ kể cả việc dùng thuốc cũng cần có một khoảng thời gian nhất định mới có thể giúp bạn phục hồi sức khỏe hoàn toàn.
7. Bạn cần tắm cho sạch chất chlorine ngay khi ra khỏi bồn massage xây Jacuzzi: vì sẽ không tốt cho da nếu bạn để chất chlorine bám lâu trên người.
8. Hãy thư thả thời gian, đừng quá vội vã quay lại làm việc hay giải quyết các mối bận tâm trong cuộc sống của bạn ngay sau buổi trị liệu: Hãy thu xếp thời gian nghỉ ngơi thêm. Bạn không thể trị hết các cơn đau nhức, mệt mỏi của cơ thể nếu không nghỉ ngơi đủ mức.
9. Tránh ăn no và ăn các thức ăn nặng bụng sau khi massage, bạn nên nghỉ ngơi và thư giãn, đồng thời uống nhiều nước nhé!
Khi thực hiện một số lưu ý trên khi đến spa nó sẽ giúp bạn thư giãn một cách tốt nhất.

Đào tạo đội ngũ tư vấn cho spa của bạn

tháng 2 24, 2016
Không chỉ thiết kế spa đẹp, dịch vụ spa tốtđội ngũ tư vấn spa chuyên nghiệp cũng là yếu tố rất quan trọng quyết định sự thành công của spa. Bởi phong cách phục vụ, chăm sóc tận tình sẽ là một điểm cộng rất cao trong lòng khách hàng, họ sẽ cảm nhận được sự tôn trọng và thể hiện được phần nào sự đầu tư kỹ lưỡng của chủ doanh nghiệp.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giúp ích gì?

Đội ngũ tư vấn spa chuyên nghiệp giúp khách hàng cởi mở, luôn cảm thấy mình được quan tâm, chăm sóc một cách chu đáo nhiệt tình, mang lại cho khách hàng tâm trạng thoải mái nhất.
– Đây là yếu tố giúp nhân viên của bạn đánh giá được tình trạng của khách hàng một cách chính xác nhất, nhằm trả lời những thắc mắc cặn kẽ cho khách hàng, để họ biết được tình trạng sức khỏe của mình hiện giờ như thế nào, rồi từ đó có những lựa chọn phương pháp trị liệu phù hợp.
– Nếu nhân viên của bạn được đào tạo một cách bài bản sẽ giúp rút ngắn thời gian của cuộc trò chuyện, họ sẽ tư vấn một cách đầy đủ, phù hợp và nhanh chóng. Vừa tiết kiệm thời gian cho đôi bên, vừa giúp cho khách hàng nắm vấn đề một cách kỹ lưỡng nhất.

dao-tao-doi-ngu-tu-van-cho-spa-cua-ban
Đào tạo đội ngũ tư vấn cho spa của bạn

Chuyện gì nếu nhân viên tư vấn spa không chuyên?

– Nếu nhân viên tư vấn spa không chuyên nghiệp thì việc mất khách hàng tiềm năng ngay từ những phút tư vấn ban đầu là không thể tránh khỏi. Hoặc có thể sẽ không duy trì được lượng khách hàng thân thiết trước đây. Khi có vấn đề xảy ra không ai chịu đứng ra nhận trách nhiệm, nhận lỗi của mình.
– Sẽ có sự tị nạnh nhau trong quá trình làm việc, mang lại hiệu quả làm việc không cao và không đồng đều. Từ đó, hiệu quả công việc không như kế hoạch ban đầu và cứ thế sẽ không thể duy trì được lâu.
Làm sao để biết khách hàng có hài lòng về họ không?
Những quản lý spa chuyên nghiệp sẽ có những câu hỏi khác nhau và khảo sát khách quan từ khách hàng. Có thể kể đến như: Điều gì ở spa chúng tôi khiến bạn không hài lòng? Vì sao bạn lại cảm thấy khó chịu với những điều đó? Từ ý kiến khách hàng đưa ra, người quản lý sẽ biết cách đưa ra những giải pháp phù hợp. Để có được câu trả lời phù hợp, bạn cần một thời gian dài để đánh giá.

Qua thực tế, khách hàng thường cảm thấy không hài lòng về spa là bắt nguồn từ thái độ của nhân viên tư vấn spa. Họ phàn nàn nhân viên spa không đáp ứng đúng yêu cầu mà họ đưa ra. Một lượng lớn khách hàng phàn nàn rằng nhân viên nói quá nhiều khiến họ khó có thể đưa ra lựa chọn chính xác. Và còn lí do nữa là nhân viên có thái độ không thân thiện, như rô bốt, không chủ động tiếp cận khách hàng nên làm họ không hài lòng.

Người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng hầu hết là các tư vấn viên nên bạn cần đặc biệt chú ý đào tạo họ sao cho chuyên nghiệp nhất. Là người quản lý spa, bạn cần xác định lại việc đào tạo nhân lực, nâng cao dịch vụ spa để làm hài lòng mọi khách hàng. Tư vấn viên giỏi không phải lúc nào cũng đưa ra những quyết định đúng đắn để kinh doanh spa thành công nhưng họ cũng không thể bỏ qua việc lắng nghe ý kiến khách hàng để tạo lòng tin bền vững.

dao-tao-doi-ngu-tu-van-cho-spa-cua-ban
Đào tạo đội ngũ tư vấn cho spa của bạn

Làm gì để phát triển đội ngũ tư vấn spa?

Đào tạo nhân viên tư vấn spa từ khi tuyển dụng

Xác định việc tuyển chọn những nhân viên ưng ý và được việc ngay từ vòng phỏng vấn là một yếu tố mang tính quyết định. Bởi đó chính là nhân tố chủ chốt sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí đào tạo. Hoặc nếu không thể sàng lọc từ đầu, bạn có thể giúp họ xác định các mối quan hệ tiềm năng với khách hàng. Hãy tìm cách giải quyết tốt nhất thay vì những lời trách móc, trừng phạt sẽ làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn mà thôi.

Bạn cần từ từ tìm cách chia sẻ và truyền đạt lại cho nhân viên tư vấn spa các kĩ năng chuyên môn cũng như kỹ năng giao tiếp. Hơn thế, bạn cần tìm một nhân viên tiềm năng để thành người hướng dẫn sau này. Họ sẽ là người huấn luyện viên điều khiển, theo sát và giúp đỡ cho các nhân viên khác. Việc này không chỉ giúp spa mang lại doanh thu cao hơn và còn giúp cho họ có cơ hội phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài hơn với spa của bạn. Khi đó, họ sẽ có tinh thần trách nhiệm cao hơn trong công việc, các mối quan hệ, nhờ vậy công việc sẽ diễn ra suôn sẻ hơn bao giờ hết.

dao-tao-doi-ngu-tu-van-cho-spa-cua-ban
Đào tạo đội ngũ tư vấn cho spa của bạn
Quản lý spa trước hết nên xác định và đào tạo một đội ngũ nhân viên spa lành nghề, thân thiện và trách nhiệm để đảm bảo cho nền tảng một spa vững mạnh.

Cơ hội nào cho bạn khi bước vào thị trường spa

tháng 2 08, 2016
Thị trường spa gần như sắp bão hòa, các chủ đầu tư đổ xô vào kinh doanh spa tại Việt Nam ngày một tăng mạnh dần trở thành một ngành kinh doanh thời thượng với ngày càng nhiều spa và beauty salon xuất hiện tại các thành phố lớn. Vậy liệu bạn còn cơ hội để bước chân vào thị trường spa hiện nay không? Liệu nhu cầu thực tế của khách hàng có đang tăng với tốc độ chóng mặt như mọi người thường rỉ tai không? Chúng ta cùng thảo luận thử nhé!

Thị trường spa Việt Nam đang phát triển?

Trước đây, mọi người thường cho rằng dịch vụ spa như một dịch vụ xa xỉ, chỉ những người nhiều tiền mới dám đến. Nhưng với cuộc sống ngày càng phát triển, nhu cầu giải trí ngày một tăng cao, thì nhận thức của người Việt về spa và làm đẹp tại spa đã dần dần thay đổi, họ coi đây là nơi giúp họ phục hồi năng lượng sống sau những giờ làm việc căng thẳng đã dần trở thành nhu cầu thiết yếu của mỗi người. Chính vì thế, thị trường spa ngày càng phát triển nhưng vẫn không thể đáp ứng đủ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.


Với nhu cầu làm đẹp của bản thân và tìm một mô hình kinh doanh yêu thích đối với chị em phụ nữ , ngày càng có nhiều người quan tâm đến việc tìm hiểu spa và kinh doanh spa . Chính vì thế, không chỉ spa mọc lên như nấm mà các trung tâm đào tạo kinh doanh spa, đào tạo nhân viên spa cũng nở rộ lên theo. Thị trường spa Việt Nam rất nhạy bén với nhu cầu đó, nên ngày càng có nhiều trung tâm làm đẹp hay spa đưa ra các phương pháp đào tạo “độc quyền”, dựa trên các tên tuổi lớn ở nước ngoài… Ví dụ, có spa sử dụng kỹ thuật của Dermalogical của Mỹ, có nơi theo Shiseido, chỗ lại chuộng Clarins, L”Occitan.

Vậy còn cơ hội nào cho những ai có dự định thành lập spa?

Tại Việt Nam, để mở spa, ngoài việc phải có lượng vốn đầu tư không nhỏ, người mở spa còn phải có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về nghề kinh doanh spa cũng như về các dòng sản phẩm chăm sóc da và nghệ thuật chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, các kỹ năng quản lý kinh doanh, phải am hiểu thị trường spa, nhân sự, xây dựng thương hiệu, quảng bá cũng cần được chú trọng. Đây chính là rào cản khiến cho nhiều người dù có vốn và mong muốn kinh doanh spa nhưng lại phải chùn bước. Hầu như chỉ những người đã từng làm việc lâu năm trong ngành spa hay mỹ phẩm mới có đủ tự tin để đứng ra mở một spa riêng.

Tuy nhiên, với đặc thù phù hợp với giới tính nữ và niềm đam mê kinh doanh của nhiều chị em phụ nữ, các tiệm spa cứ liên tục được thành lập trên thị trường, có spa thiên về dùng mỹ phẩm tự nhiên cây cỏ, có spa thì chú trọng hiệu quả nhanh của các mỹ phẩm tân dược, có spa thì chỉ nhằm phụ vụ một vài dịch vụ chăm sóc sắc đẹp đơn giản, có spa thì lại cung cấp luôn dịch vụ của thẩm mỹ viện. 


Do thị trường spa Việt Nam chỉ mới phát triển, các công ty lớn công ty nước ngoài vẫn chưa đầu tư mạnh và xây dựng thị trường chiếm lĩnh, bên cạnh đó sự hình thành các cơ sở spa trong thời gian vừa qua đa phần là nhỏ lẽ, chưa được đầu tư bài bản hoặc có bản sắc riêng nên vẫn còn nhiều cơ hội cho những người mới. Chỉ cần thật sự đam mê và có khả năng sáng tạo, xây dựng và tạo ra phong cách kinh doanh thế mạnh của mình , tìm kiếm thị trường spa đặc trưng riêng .

Kinh doanh spa cũng có giai đoạn thăng trầm, và có những khó khăn riêng, vấn đề là người chủ kinh doanh mày mò tiềm hiểu, đam mê và mạnh dạn trong việc cải tiến mô hình dịch vụ nhằm ngày một đem tới cảm nhận tốt nhất cho khách hàng, làm được như vậy chắc chắn người chủ kinh doanh vẫn có thể kinh doanh và phát triển tốt trong thị trường spa Việt Nam.
 
Copyright © Spadep.net. Designed by OddThemes